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Un système en ligne sécurisé de réception et de réponse aux interrogations des collaborateurs.
Notre service Integrity WebLine ® propose un système en ligne sécurisé permettant aux clients de répondre et de gérer les questions et problèmes soulevés par les collaborateurs durant et après leur formation Integrity Interactive en éthique d'entreprise et respect des réglementations.
Le service Integrity WebLine combine trois fonctions majeures en un seul système en ligne disponible 24h sur 24 accessible partout dans le monde :
Une assistance téléphonique juridique
Auparavant, l'une des faiblesses des formations en ligne par rapport aux formations traditionnelles pouvait résider dans l'impossibilité pour les collaborateurs de poser des questions ou d'émettre des remarques. Ceci est maintenant résolu grâce au service Integrity WebLine, qui s'utilise en cliquant simplement sur le lien Integrity WebLine accessible à tout moment du cours ou à partir de la page d'accueil du service de formation en éthique d'entreprise et respect des réglementations de l'entreprise. Un e-mail est immédiatement envoyé au(x) juriste(s) responsable(s) du service.
Un système de remontée d'information garantissant l'anonymat.
Le service Integrity WebLine est idéal pour les collaborateurs internationaux, puisqu'il fonctionne dans toutes les langues et ne nécessite pas la mise en place de numéro vert de téléphone spécifique dans chaque pays.
La gestion des demandes
Le service Integrity WebLine est doté d'un ensemble de fonctionnalités permettant de gérer, répondre et mesurer le nombre et le type de questions posées. Un système de gestion en ligne des demandes peut stocker dans un endroit unique la question de l'employé, les réponses du juriste faites par e-mail, les notes de conférences téléphoniques, les documents annexes et l'analyse juridique.
Le service Integrity WebLine comprend un système de rappel qui envoie automatiquement des e-mails au juriste lorsque des éléments arrivent à expiration. Le système de rapport permet la création de rapports de la direction et du conseil d'administration sur le nombre, le type et l'évolution des demandes dans le temps.
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